Pourquoi les pictogrammes de geste et posture sont essentiels pour la sécurité au travail

📋 En bref

  • Les pictogrammes de geste et posture sont cruciaux pour prévenir les troubles musculo-squelettiques (TMS) au travail. Ils uniformisent les messages de sécurité et rappellent les bonnes pratiques en situation critique. Leur efficacité dépend de leur positionnement et de leur visibilité dans les zones à risque.

Pictogrammes de Geste et Posture : Optimisez la Sécurité au Travail #

Pourquoi les pictogrammes de geste et posture sont devenus incontournables en entreprise #

Un pictogramme est défini par les Éditions Tissot, éditeur spécialisé en droit du travail, comme une illustration schématique représentant une figure ou une action, utilisée pour la signalisation et pour indiquer un comportement à adopter en cas de situation à risque. En santé et sécurité au travail, ces symboles servent à guider des comportements immédiats : manière de soulever une charge, posture à adopter à un poste informatique, gestes d’assistance à une personne en difficulté, ou procédure de secours après un accident lié aux postures.

Selon l’INRS, les TMS affectent en priorité le dos, les épaules, les poignets et les genoux, et sont fortement corrélés à des postures contraintes, gestes répétitifs, efforts de manutention manuelle et temps de récupération insuffisants. Lorsque des campagnes de signalétique cohérente sont déployées, associées à une action de prévention, plusieurs retours d’expérience indiquent une réduction de 20 à 30 % des TMS déclarés en un à deux ans. Nous constatons que les pictogrammes jouent un rôle décisif dans cette dynamique, car ils :

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  • Uniformisent le message dans des environnements où coexistent différentes langues et niveaux de littératie.
  • Rendent les consignes immédiatement visibles, là où les gestes à risque sont réellement accomplis (zone de levage, poste d’emballage, bloc opératoire, atelier de menuiserie).
  • Complètent les formations en rappelant le bon geste au moment critique, plusieurs mois après une session théorique.
  • Réduisent les ambiguïtés sur le comportement attendu, en illustrant clairement la posture correcte et la posture interdite.

Des guides comme celui de Jungheinrich Profishop, acteur de la logistique industrielle basé en Allemagne, rappellent que la signalétique de sécurité doit être installée à hauteur des yeux, à proximité immédiate de la zone de danger, avec un nombre suffisant de panneaux mais sans surcharge visuelle. Cette approche vaut pleinement pour les pictogrammes de gestes et postures : mal positionnés, ils perdent presque toute efficacité pédagogique.

Typologie des pictogrammes de geste et posture et signification normative #

Les pictogrammes dédiés aux gestes et postures s’inscrivent dans le cadre général des pictogrammes de sécurité, régis au niveau international par la norme ISO 7010 et, en Europe, par les prescriptions de la directive 92/58/CEE transposée dans le Code du travail français (notamment les articles R.4224-23 et suivants). Cette normalisation garantit une cohérence de forme, de couleur et de signification, quel que soit le site ou le pays.

Selon Jungheinrich Profishop et le site de Manutan France, distributeur de fournitures industrielles, les catégories principales et leurs formes sont les suivantes :

  • Pictogrammes d’obligation : forme ronde bleue avec symbole blanc, utilisés pour imposer un geste ou une posture, comme soulever en fléchissant les genoux ? ou utiliser un chariot de manutention ?. Dans la nomenclature ISO, ces signaux sont préfixés par la lettre M (Mandatory).
  • Pictogrammes d’interdiction : forme ronde blanche bordée de rouge, barrée d’un trait rouge, indiquant un comportement proscrit, par exemple ne pas se pencher au-dessus du garde-corps ? ou interdiction de soulever seul une charge supérieure à 25 kg ?. Ils sont identifiés par la lettre P (Prohibition).
  • Pictogrammes d’avertissement : triangle jaune à bord noir, signalant une situation ou une posture dangereuse, comme risque de mal de dos lié au port de charges répétitif ? ou plan de travail à hauteur inadaptée ? ; ils relèvent de la lettre W (Warning).
  • Pictogrammes de secours et d’évacuation : carré ou rectangle vert, qui indiquent les moyens de prise en charge en cas de TMS ou d’accident de manutention (poste de premiers secours, brancard, douche de sécurité, point de rassemblement) et portent la lettre E (Emergency).
  • Pictogrammes de sécurité incendie : carré rouge, moins directement liés aux postures, mais souvent installés dans les mêmes zones (réserves, quais) et à prendre en compte dans une approche globale.

Les référentiels de Secours Prévention, organisme de formation en secourisme basé en France, mettent en avant des pictogrammes de secours spécifiques à la prise en charge rapide, comme le rinçage oculaire, la civière disponible ou le défibrillateur cardiaque (DAE). Nous observons que ces symboles, bien qu’orientés vers les premiers secours, complètent efficacement la prévention des TMS : une personne victime d’un faux mouvement ou d’une lombalgie aigu? doit pouvoir repérer rapidement la zone de soins.

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Exemples concrets de pictogrammes geste et posture par secteur d’activité #

Les pictogrammes de geste et posture prennent un sens particulier lorsqu’ils sont contextualisés dans des secteurs précis. Plusieurs entreprises et organismes, comme Ateliers Durables, cabinet de conseil en RSE et prévention, ont développé des affiches et visuels dédiés à certains métiers, en s’appuyant sur les recommandations de l’INRS et de la CNAM.

  • Bâtiment et travaux publics (BTP) : sur des chantiers gérés par un grand acteur comme Vinci Construction France, on trouve des pictogrammes d’obligation montrant une posture de levage correcte (dos droit, genoux fléchis, charge proche du corps), associés à des pictogrammes EPI pour le port du casque, des gants et des chaussures de sécurité. Des panneaux d’interdiction rappellent de ne pas transporter à la main des charges destinées à un engin de levage.
  • Logistique, entreposage et manutention : dans des plateformes gérées par des groupes comme Geodis, spécialiste de la logistique basé à Levallois-Perret, nous observons des pictogrammes combinant l’usage d’un transpalette ou d’un chariot élévateur avec la bonne posture des bras et du dos lors de la préparation de commandes. Les signaux d’avertissement identifient les zones à forte fréquence de manutention manuelle, avec un rappel des limites de charge par opérateur.
  • Secteur hospitalier et médico-social : dans des établissements comme l’Assistance Publique – Hôpitaux de Paris (AP-HP), les affiches gestes et postures concernent la manutention de patients : utilisation de lève-personnes, travail à deux pour transférer une personne alitée, ajustement de la hauteur du lit. Des pictogrammes d’obligation rappellent d’ajuster la hauteur de la table d’examen, tandis que des pictogrammes de secours indiquent la présence de brancards et de chariots de transfert.
  • Bureaux et travail sur écran : dans des entreprises de services comme AXA France, acteur de l’assurance, les campagnes internes de prévention utilisent des pictogrammes représentant la bonne posture assise : écran à hauteur des yeux, dos soutenu, pieds à plat, pauses régulières. Des statistiques issues de sociétés de conseil en ergonomie de bureau indiquent que l’ajout d’affiches claires, combiné à un réaménagement des postes, peut réduire de 30 à 50 % les plaintes de douleurs cervicales et lombaires dans un service sur 12 à 18 mois.
  • Industries agroalimentaires et manufacturières : dans une usine de conditionnement opérée par un groupe comme Danone France, des pictogrammes détaillent les gestes recommandés pour le dépalettisage, le réglage de la hauteur des convoyeurs, ou l’utilisation de tables élévatrices. Les panneaux d’avertissement signalent les postes à forte répétitivité, incitant à varier les tâches.

Nous constatons que la pertinence des pictogrammes tient beaucoup à leur adaptation fine au poste : un même symbole générique soulever correctement ? a moins d’impact qu’un pictogramme montrant spécifiquement l’action de tirer un bac de lavage, pousser un chariot de soins ou saisir un colis sur une étagère haute. C’est sur ce point que les démarches sur mesure se distinguent nettement des supports standardisés.

Impact mesuré des pictogrammes sur la réduction des TMS #

Les TMS représentent un coût direct et indirect majeur pour les organisations, estimé par la CNAM à plusieurs centaines de millions d’euros par an en indemnisation, arrêts de travail et désorganisation des équipes. Lorsque des campagnes de pictogrammes sont intégrées à une politique de prévention structurée, les retours chiffrés sont significatifs.

Plusieurs retours d’expérience publiés par l’INRS, des articles spécialisés de groupes comme Jungheinrich ou des retours de clients relayés par des consultants en ergonomie, convergent vers les ordres de grandeur suivants, lorsque la signalétique est couplée à une formation gestes et postures :

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  • Réduction de 35 % des TMS en un an dans une usine de manutention, après installation de pictogrammes de levage correct et réagencement des postes. Le site, équipé de chariots élévateurs Jungheinrich, a également renforcé les règles de port de charges maximales.
  • Baisse de 25 % des arrêts maladie liés aux postures dans un centre hospitalier de taille moyenne situé en Auvergne-Rhône-Alpes, après déploiement d’affiches illustrant les transferts de patients et la bonne utilisation des aides techniques.
  • Diminution de 40 % des incidents déclarés par un constructeur du BTP engagé dans un plan de prévention avec pictogrammes spécifiques sur les zones de coffrage, d’échafaudage et de port de charges lourdes, combiné à une formation de terrain.
  • Taux d’adhésion aux règles de sécurité de 80 à 90 % mesuré via des questionnaires internes, lorsque les pictogrammes sont expliqués en amont et rappelés régulièrement lors des causeries sécurité.

À notre avis, ces chiffres montrent que, pris isolément, les pictogrammes ne sont pas une solution miracle, mais qu’ils maximisent l’efficacité des actions de prévention existantes. Ils créent un environnement visuel cohérent, dans lequel le bon geste et la bonne posture deviennent la norme implicite, non seulement une consigne abstraite.

Intégrer les pictogrammes dans la stratégie globale de sécurité au travail #

L’intégration réussie des pictogrammes de geste et posture suppose de les inscrire dans la démarche de prévention des risques professionnels, exigée par le Code du travail français. L’article L.4121-1 impose à l’employeur d’évaluer les risques, mettre en œuvre des actions de prévention, d’information et de formation, et adapter ces mesures. Les panneaux et affiches gestes et postures constituent un outil concret pour répondre à cette exigence d’information.

Les experts de Manutan France et de l’INRS recommandent de respecter des critères de visibilité et de distance issus de la norme ISO 3864-4. Cette norme donne des indications sur la distance de reconnaissance en fonction de la taille du pictogramme : un panneau de 20 cm de côté doit rester lisible à environ 10 m, ce qui guide le dimensionnement à l’échelle des ateliers, entrepôts ou couloirs hospitaliers. Nous conseillons aux employeurs de structurer leur démarche en plusieurs étapes :

  • Évaluer les risques de TMS poste par poste, via le Document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP), en identifiant les gestes répétitifs, les manutentions manuelles, les postures statiques prolongées.
  • Cartographier les zones à forte exposition (quais, chaînes de production, chambres de patients, open spaces denses) et décider des familles de pictogrammes les plus pertinentes à installer.
  • Choisir des supports adaptés : panneaux rigides près des postes fixes, stickers sur les machines, marquage au sol combiné à un pictogramme mural, affiches didactiques en salle de pause.
  • Associer systématiquement la signalétique à des équipements de protection individuelle (EPI) lorsque nécessaire : gants anti-coupure, ceintures lombaires, chaussures de sécurité, lunettes, en cohérence avec les pictogrammes d’obligation.
  • Prévoir un audit régulier de compréhension et de visibilité, afin de remplacer les supports usés, mal placés ou devenus obsolètes après une modification de process.

Nous estimons particulièrement utile d’impliquer le Comité social et économique (CSE) et le service de prévention et de santé au travail (SPST) dans le choix et la validation des pictogrammes, afin de tenir compte des retours de terrain. Cette co-construction renforce l’appropriation par les équipes, et limite le risque de panneaux ignorés ou jugés irréalistes.

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Rôle des affiches et panneaux de sécurité dédiés aux gestes et postures #

Les affiches et panneaux combinant pictogrammes de geste et posture jouent un rôle complémentaire à la signalétique stricte de sécurité. Là où un pictogramme simple impose une action, une affiche peut mettre en scène la séquence complète d’un geste sûr : approcher la charge, fléchir les genoux, garder le dos aligné, éviter la torsion du tronc, déposer la charge en contrôlant le mouvement.

Le blog des Ateliers Durables recense plusieurs types d’affiches TMS, de la fiche très visuelle destinée aux ateliers à l’affiche plus pédagogique pour bureaux. Des études relayées par des éditeurs de solutions de prévention comme WEKA

🔧 Ressources Pratiques et Outils #

📍 INRS – Institut National de Recherche et de Sécurité

Ressources gratuites en ligne sur les pictogrammes, affiches et supports concernant les gestes et postures, ainsi que les TMS.
Site : inrs.fr (rubriques « Affiches », « Troubles musculo‑squelettiques », « Gestes et postures »)
Localisation : Paris, France.

🛠️ Outils et Calculateurs

Affiches et pictogrammes pour la prévention des TMS disponibles en téléchargement :
– SSTRN – Service de Santé au Travail de la Région Nantaise : sstrn.fr (section prévention / affiches TMS)
– Les Ateliers Durables : ateliersdurables.com (affiches gratuites TMS & gestes et postures).

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👥 Communauté et Experts

Pour des formations sur les gestes et postures, contactez :
ACTE 1 FORMATION – 335 rue de la Justice, 77000 Vaux‑le‑Pénil, France.
Téléphone : 01 64 39 97 55
Formation « Gestes et Postures – Prévention des TMS » : 850 € net pour un groupe de 10 personnes (durée : 7 h).
Site : acte1formation.fr.

💡 Résumé en 2 lignes :
Des ressources variées sont disponibles pour la prévention des TMS, incluant des affiches et des formations. Consultez les sites de l’INRS, SSTRN et Les Ateliers Durables pour des outils pratiques.

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